Команда обслуживания клиентов в Webull
Ваши достижения — наш долг
В Webull ваш опыт является нашим главным приоритетом. Наша команда поддержки всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами, гарантируя гладкий и приятный торговый опыт.
Свяжитесь с нами сегодняНесколько способов связаться с нами
Онлайн-чат
Свяжитесь с Webull в любое время для получения поддержки через наши различные каналы.
Начать беседу сегодняПоддержка по электронной почте
Подробные инструкции доступны для неотложных вопросов с ответом в течение 24 часов в рабочие дни.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Надежная поддержка по срочным или сложным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по номеру Webull.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, YouTube и TikTok, чтобы быть в курсе последних обновлений и получать быструю поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Обширный ресурсный центр с учебниками, советами и экспертными рекомендациями.
Посетить центр поддержкиФорум сообщества
Общайтесь с единомышленниками, делитесь идеями и ищите решения часто задаваемых вопросов.
Стать участником сегодняСвязывайтесь в любое время
Онлайн-чат
круглосуточно
Поддержка доступна круглосуточно для вашего удобства
Поддержка по электронной почте
Поддерживайте высокие стандарты с помощью регулярных оценок
Быстрые ответы в рабочие дни.
Телефонная поддержка
Финансовая свобода через независимость
Обслуживание клиентов с 9 утра до 6 вечера (UTC)
Центр помощи
Всегда в наличии
Мы стремимся обеспечивать быстрый и надежный поддержку по мере необходимости.
Легкая помощь, когда она вам нужна
1. Войти
Доступ к вашей учетной записи Webull через сайт Webull и вход с помощью ваших учетных данных.
2. Посетить центр поддержки
Найдите раздел «Поддержка» или «Помощь», который обычно расположен в нижнем колонтитуле или в основном меню.
Выберите способ поддержки
Выберите из чата, электронной почты, телефонной поддержки или используйте функции самопомощи в зависимости от вашего предпочтения.
4. Предоставьте детали
Для скорейшей помощи, пожалуйста, укажите информацию о своей учетной записи вместе с вашим вопросом.
Изучите альтернативные варианты навигации
Центр помощи
Исследуйте наш обширный образовательный центр с подробными руководствами и учебниками.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Получайте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о платформе Webull.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с нашим сообществом трейдеров для обмена мнениями и стратегиями торговли.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт с нашей службой поддержки
Опишите свою проблему ясно, указывая любые конкретные потребности или необходимые настройки.
Предоставьте данные своего аккаунта и загрузите соответствующие изображения для облегчения поддержки.
Выберите предпочтительный способ связи: используйте чат для срочных вопросов или электронную почту для подробных вопросов.
Проверьте раздел часто задаваемых вопросов для быстрого решения распространённых проблем, прежде чем обращаться в поддержку.
Подготовьте данные вашего аккаунта, реквизиты транзакций и соответствующие скриншоты, чтобы ускорить ваш запрос в поддержку.
Если вы не получите ответа, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой снова, используя тот же или другой канал связи.