Echipa de Servicii pentru Clienți la Webull
Realizarea ta este angajamentul nostru
La Webull, experiența ta are prioritate. Echipa noastră dedicată de suport este disponibilă pentru a ajuta cu orice întrebări sau probleme, asigurând o experiență de tranzacționare fluentă și plăcută.
Contactează-ne astăziMai multe modalități de a lua legătura
Chat live
Conectați-vă cu Webull în orice moment pentru suport prin diferite canale.
Inițiați o conversație astăziSupport prin email
Ghidaj detaliat disponibil pentru întrebări care nu sunt urgente, cu un răspuns în 24 de ore în timpul zilelor lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Sprijin de încredere pentru probleme urgente sau complexe. Contactați-ne de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la Webull.
Apelează acumRețele sociale
Urmăriți-ne pe Instagram, YouTube și TikTok pentru cele mai recente actualizări și suport rapid.
Urmărește-neCentrul de ajutor
Hub de resurse extins cu tutoriale, sfaturi și sfaturi de la experți.
Vizitează Centrul de SuportForum Comunitar
Conectează-te cu alți membri, schimbă idei și găsește soluții la întrebările frecvent puse.
Devino membru astăziConectează-te oricând
Chat live
24/7
Suport disponibil non-stop pentru confortul tău
Support prin email
Menține standarde înalte cu evaluări regulate
Răspunsuri rapide în zilele de lucru.
Suport telefonic
Libertate financiară prin independență
Serviciu pentru clienți de la 9 dimineața până la 6 seara (UTC)
Centrul de ajutor
Întotdeauna disponibil
Suntem dedicați furnizării unui suport prompt și fiabil ori de câte ori este nevoie.
Ajutor fără efort atunci când ai nevoie de el
1. Conectează-te
Accesează contul tău Webull vizitând site-ul Webull și autentificându-te cu credențialele tale.
2. Vizitează Centrul de Suport
Găsiți secțiunea „Asistență” sau „Ajutor”, de obicei situată în footer sau în meniul principal.
Selectați metoda de suport
Alegeți dintre chat live, email, asistență telefonică sau utilizați funcțiile de auto-ajutor, în funcție de preferințe.
4. Oferiți detalii
Pentru asistență rapidă, vă rugăm să includeți informațiile despre contul dvs. împreună cu întrebarea dvs.
Explorează Opțiuni Alternative de Navigare
Centrul de ajutor
Explorează hub-ul nostru educațional vast, cu ghiduri și tutoriale detaliate.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Obține răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre platforma Webull.
Accesează ResursaTutoriale Video
Explorați serviciile Webull prin tutoriale și ghiduri de resurse complete.
Accesează ResursaForuri Comunitare
Conectați-vă cu comunitatea noastră de traderi pentru a împărtăși insight-uri și strategii de tranzacționare.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența cu suportul nostru pentru clienți
Descrie clar problema ta, menționând orice nevoi specifice sau ajustări necesare.
Furnizează datele contului tău și încarcă imagini relevante pentru a facilita suportul.
Selectează metoda preferată de contact: Folosește chatul live pentru probleme urgente sau email pentru întrebări detaliate.
Verificați secțiunea Întrebări frecvente pentru soluții rapide la problemele comune înainte de a contacta suportul.
Pregătiți detaliile contului, referințele tranzacțiilor și capturi de ecran relevante pentru a accelera solicitarea de suport.
Dacă nu primiți un răspuns, vă rugăm să contactați din nou suportul folosind aceleași sau alte canale de comunicare.