- Strona główna
- Obsługa klienta
Zespół Obsługi Klienta w Webull
Twoje osiągnięcie jest naszym zobowiązaniem
W Webull Twoje doświadczenie jest najważniejsze. Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w każdym pytaniu lub problemie, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie transakcyjne.
Skontaktuj się z nami już dziśRóżne sposoby na kontakt
Czat na żywo
Skontaktuj się z Webull o dowolnej porze, korzystając z naszych różnych kanałów wsparcia.
Rozpocznij rozmowę już dziśWsparcie e-mailowe
Szczegółowe wskazówki są dostępne dla pytań niepilnych, z odpowiedzią w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku pilnych lub skomplikowanych problemów. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Webull.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, YouTube i TikToku, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i uzyskać szybkie wsparcie.
Śledź nasCentrum Pomocy
Rozbudowany hub zasobów z samouczkami, wskazówkami i poradami ekspertów.
Odwiedź Centrum WsparciaForum Społeczności
Połącz się z innymi członkami, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania najczęściej zadawanych pytań.
Zostań członkiem już dziśPołącz się w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Wsparcie dostępne przez całą dobę dla Twojej wygody
Wsparcie e-mailowe
Utrzymuj wysokie standardy poprzez regularne oceny
Szybkie odpowiedzi w dni robocze.
Wsparcie telefoniczne
Wolność finansowa dzięki niezależności
Obsługa klienta od 9 do 18 (UTC)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie szybkiego i niezawodnego wsparcia zawsze, gdy jest to potrzebne.
Łatwa Pomoc Gdy Jej Potrzebujesz
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta Webull, odwiedzając stronę internetową Webull i logując się za pomocą swoich danych.
2. Odwiedź Centrum Wsparcia
Znajdź sekcję "Wsparcie" lub "Pomoc", która zwykle znajduje się w stopce lub w głównym menu.
Wybierz metodę wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, pomocy telefonicznej lub korzystaj z funkcji samopomocy, w zależności od swoich preferencji.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybką pomoc, proszę podać dane swojego konta wraz z pytaniem.
Poznaj alternatywne opcje nawigacji
Centrum Pomocy
Odkryj nasze obszerne centrum edukacyjne z szczegółowymi przewodnikami i tutorialami.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy Webull.
Uzyskaj dostęp do zasobówPoradniki wideo
Poznaj usługi Webull za pomocą naszych kompleksowych poradników i przewodników po zasobach.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z naszą społecznością traderów, aby dzielić się spostrzeżeniami i strategiami handlowymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówPopraw swoje doświadczenia z naszą obsługą klienta
Opisz wyraźnie swój problem, wspominając o szczególnych potrzebach lub wymaganych dostosowaniach.
Podaj dane swojego konta i załaduj odpowiednie obrazy, aby ułatwić wsparcie.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: korzystaj z czatu na żywo w przypadku pilnych problemów lub wyślij e-mail z bardziej szczegółowymi pytaniami.
Sprawdź sekcję FAQ, aby szybko uzyskać rozwiązania najczęstszych problemów, zanim skontaktujesz się z obsługą klienta.
Przygotuj dane swojego konta, odniesienia transakcji oraz odpowiednie zrzuty ekranu, aby przyspieszyć swoją zgłoszenie do wsparcia.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, skontaktuj się ponownie z obsługą, używając tych samych lub innych kanałów komunikacji.