Tým zákaznické podpory v Webull
Vaše úspěchy jsou naší závazkem
V Webull je na prvním místě vaše zkušenost. Náš specializovaný tým podpory je k dispozici, aby pomohl s jakýmikoli otázkami nebo problémy, zajišťující plynulý a příjemný obchodní zážitek.
Kontaktujte nás dnesVíce způsobů, jak se spojit
Živý chat
Spojte se s Webull kdykoli pro podporu prostřednictvím našich různých kanálů.
Začněte konverzaci ještě dnesPodpora e-mailem
Podrobné pokyny jsou k dispozici pro nenaléhavé otázky s odpovědí do 24 hodin během pracovních dnů.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá podpora pro naléhavé nebo složité problémy. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na Webull.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikTok pro nejnovější aktualizace a rychlou podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Rozsáhlé centrum zdrojů s návody, tipy a odbornými radami.
Navštivte centrum podporyFórum komunity
Spojte se s ostatními členy, sdílejte poznatky a najděte řešení často kladených otázek.
Staňte se členem ještě dnesPřipojte se kdykoli
Živý chat
24/7
Podpora dostupná 24 hodin denně pro vaše pohodlí
Podpora e-mailem
Udržujte vysoké standardy s pravidelným hodnocením
Rychlé odpovědi během pracovních dnů.
Telefonická podpora
Finanční svoboda skrze nezávislost
Zákaznický servis od 9 do 18 hodin (UTC)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Jsme odhodláni poskytovat rychlou a spolehlivou podporu kdykoli ji budete potřebovat.
Snadná pomoc, když ji potřebujete
1. Přihlaste se
Přistupte ke svému účtu Webull návštěvou webových stránek Webull a přihlášením se pomocí svých přihlašovacích údajů.
2. Navštivte centrum podpory
Najděte sekci "Podpora" nebo "Nápověda", která je obvykle umístěna v patičce nebo v hlavním menu.
Vyberte způsob podpory
Vyberte z živého chatu, e-mailu, telefonické pomoci nebo využijte funkce samoslužby podle svého přání.
4. Zadejte podrobnosti
Pro rychlou pomoc uveďte prosím informace o svém účtu spolu s vaší otázkou.
Prozkoumejte alternativní možnosti navigace
Centrum nápovědy
Prozkoumejte náš rozsáhlý vzdělávací portál s podrobnými průvodci a tutoriály.
Přístup k prostředkůmČasto kladené otázky
Získejte rychlé odpovědi na často kladené otázky o platformě Webull.
Přístup k prostředkůmVidea tutoriálů
Prozkoumejte služby Webull prostřednictvím našich komplexních tutoriálů a průvodců zdroji.
Přístup k prostředkůmFóra komunity
Spojte se s naší komunitou obchodníků a sdílejte postřehy a obchodní strategie.
Přístup k prostředkůmZlepšete svůj zážitek s naší zákaznickou podporou
Jasně popište svůj problém, uveďte případné specifické potřeby nebo požadované úpravy.
Uveďte údaje o svém účtu a nahrajte relevantní obrázky pro usnadnění podpory.
Zvolte preferovanou metodu kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé problémy nebo e-mail pro podrobné otázky.
Zkontrolujte sekci Často kladené otázky pro rychlá řešení běžných problémů, než kontaktujete podporu.
Připravte si podrobnosti o svém účtu, odkazy na transakce a relevantní snímky obrazovky, abyste urychlili vaši žádost o podporu.
Pokud nedostanete odpověď, kontaktujte podporu znovu stejným nebo alternativním komunikačním kanálem.