فريق خدمة العملاء في Webull
إنجازك هو التزامنا
في Webull، تأتي تجربتك في المقام الأول. فريق الدعم المكرس لدينا متاح للمساعدة في أي أسئلة أو مشكلات، لضمان تجربة تداول سلسة وممتعة.
اتصل بنا اليومطرق متعددة للتواصل
الدعم عبر البريد الإلكتروني
التوجيه المفصل متاح للأسئلة غير الطارئة مع رد خلال 24 ساعة خلال أيام العمل.
إرسال بريد إلكترونيالدعم الهاتفي
دعم موثوق للمشاكل العاجلة أو المعقدة. اتصل بنا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ٩ صباحًا حتى ٦ مساءً (التوقيت الشرقي) على Webull.
اتصل الآناتصل في أي وقت
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة
الدعم متاح على مدار الساعة لراحتك
الدعم عبر البريد الإلكتروني
حافظ على المعايير العالية مع تقييمات منتظمة
ردود سريعة في أيام العمل.
الدعم الهاتفي
الحرية المالية من خلال الاستقلالية
خدمة العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت UTC)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
نحن ملتزمون بتقديم دعم سريع وموثوق به عند الحاجة.
مساعدة سهلة عندما تحتاجها
1. تسجيل الدخول
قم بالوصول إلى حساب Webull الخاص بك بزيارة موقع Webull وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.
2. زيارة مركز الدعم
موقع قسم "الدعم" أو "المساعدة"، والذي يوجد عادة في ذيل الصفحة أو ضمن القائمة الرئيسية.
اختر طريقة الدعم الخاصة بك
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، المساعدة عبر الهاتف، أو استخدم ميزات المساعدة الذاتية حسب تفضيلك.
4. قدم التفاصيل
للحصول على مساعدة سريعة، يرجى إرفاق معلومات حسابك مع سؤالك.
استكشف خيارات التنقل البديلة
منتديات المجتمع
تواصل مع مجتمع المتداولين لدينا لمشاركة الرؤى واستراتيجيات التداول.
الوصول إلى المواردحسن تجربتك مع دعم العملاء لدينا
صف مشكلتك بوضوح، مع ذكر أي احتياجات أو تعديلات محددة مطلوبة.
قدم تفاصيل حسابك وقم بتحميل الصور ذات الصلة لتسهيل الدعم.
اختر وسيلة الاتصال المفضلة لديك: استخدم الدردشة المباشرة للمشكلات العاجلة أو البريد الإلكتروني لأسئلة مفصلة.
تحقق من قسم الأسئلة الشائعة للحصول على حلول سريعة للمشكلات الشائعة قبل التواصل مع الدعم.
قم بتحضير تفاصيل حسابك، مراجع المعاملات، ولقطات شاشة ذات الصلة لتسريع استفسارك عن الدعم.
إذا لم تتلق ردًا، يرجى الاتصال بالدعم مرة أخرى باستخدام نفس قنوات الاتصال أو قنوات بديلة.